Digitale huisartsenzorg

Het zal u niet ontgaan zijn. Het is erg druk in de huisartsenpraktijken. De telefoon staat op veel momenten roodgloeiend en ook de spreekuren zijn vaak vol. Daarbij hebben we te maken met een personeelstekort bij de zorgorganisaties om ons heen.

Dit betekent dat de praktijk soms minder goed bereikbaar is, u misschien wat langer moet wachten aan de telefoon of langer moet wachten voordat u op het spreekuur terecht kunt. Uiteraard doen we ons uiterste best u zo goed mogelijk te helpen.

Voor spoed en spoedeisende zaken die niet kunnen wachten tot de volgende dag is de praktijk uiteraard altijd bereikbaar.

Wij willen u om hulp vragen om de druk op de telefoon te verminderen:

• Maak gebruik van het digitale portaal van uw huisarts. U kunt onder andere een vraag stellen aan uw huisarts of de assistente (e- consult), een afspraak maken, herhaalrecepten aanvragen en laboratorium uitslagen inzien.
• U kunt www.thuisarts.nl raadplegen wanneer u een medische vraag heeft. Hier vindt u betrouwbaar medisch advies.
• U kunt ook eerst www.moetiknaardedokter.nl raadplegen om te zien of er bij een medische vraag contact moet worden opgenomen met ons.
• Kom niet met meerdere vragen tegelijk.
• Maandag is de drukste dag. Heeft uw vraag geen haast, bel dan een andere dag.

Hopelijk kunnen we er zo samen voor zorgen dat de praktijk toegankelijk blijft voor iedereen op het juiste moment.